Tazabek — Компания Block Джека Дорси сокращает 4000 сотрудников, уменьшая штат почти вдвое. Этот шаг компания описывает как ставку на искусственный интеллект, который, по её мнению, изменит будущее производительности труда. Об этом сообщает Bloomberg.
Известно, что компания вложила значительные средства в инструменты искусственного интеллекта для повышения эффективности своей работы, включая разработку собственного инструмента под названием Goose, и считает, что многим компаниям в конечном итоге придётся предпринять аналогичные шаги из-за внедрения ИИ.
После объявления акции Block подскочили на целых 27% на дополнительных торгах, несмотря на то, что некоторые аналитики ставят под сомнение, действительно ли компании преобразуются благодаря ИИ или же он просто используется как оправдание для сокращения расходов.
С 2024 года компания Block проводит реструктуризацию своей бизнес-модели и штата сотрудников, поскольку акции компании отстают от рынка. Одновременно с этим компания вкладывает значительные средства в инструменты искусственного интеллекта для повышения эффективности работы, включая разработку собственного инструмента под названием Goose.
Сокращение штата, о котором было объявлено в письме акционерам в четверг, происходит после поэтапных сокращений рабочих мест, которые часто привязываются к ежегодным оценкам эффективности работы.
Соучредитель компании Дорси заявил в ходе телефонной конференции с аналитиками, что, по его мнению, многим компаниям в конечном итоге придётся предпринять аналогичные шаги из-за искусственного интеллекта.
«Я не думаю, что мы слишком рано пришли к этому пониманию, — сказал он. — Я думаю, большинство компаний отстают. В течение следующего года, я считаю, большинство компаний придут к тому же выводу и внесут аналогичные структурные изменения. Я предпочитаю прийти к этому честно и на своих условиях, чем быть вынужденными действовать реактивно».
После объявления акции Block подскочили на целых 27% на дополнительных торгах.
Сокращения, произведённые Блоком, — это последний пример сокращения численности персонала в финтех — и технологическом секторах в целом, где компании указывают на искусственный интеллект как на катализатор, причём такие компании, как Amazon Inc. и Salesforce Inc., приводят эту технологию в качестве оправдания для сокращения штата.
Компания Block предоставила мало подробностей о том, как именно её инструменты ИИ делают ненужными определённые должности, и некоторые аналитики поставили под сомнение, действительно ли компании трансформируются благодаря ИИ или просто используют его как удобное оправдание для сокращения расходов, которые они и так бы произвели.
Тем не менее, опасения по поводу разрушительного потенциала ИИ усилились на этой неделе после того, как в интернете распространился спекулятивный отчёт Citrini Research, моделирующий сценарий, в котором агенты ИИ автономно перенаправляют платежи с карточных сетей на более дешевые платформы на основе стейблкоинов, угрожая экономической модели действующих игроков рынка. Отчёт спровоцировал распродажу, которая на этой неделе привела к потере миллиардов долларов рыночной капитализации, потянув за собой акции платежных компаний, софтверных фирм и платформ доставки, прежде чем произошёл предварительный отскок.
Для компании Block, работающей на стыке платежных систем и финтеха, сценарий с Citrini очень близок. Дорси делает ставку на то, что разработка собственных инструментов искусственного интеллекта, а не их вытеснение, позволит компании оставаться более эффективной. Оправдается ли эта ставка или просто ускорит вытеснение, которого опасается рынок, — это вопрос, который инвесторы только начинают учитывать.
Ещё до того, как искусственный интеллект создал для Block серьёзные проблемы, компания испытывала трудности с определением своей конкурентоспособности. С начала 2025 года акции компании упали примерно на 40%.
Компания уже несколько раз в последние годы проводила сокращения штата в попытке оптимизировать свою деятельность. По данным платформы данных о человеческом капитале Live Data Technologies, численность её персонала с 2019 по 2023 год увеличилась почти втрое. Как и Shopify и Coinbase, Block активно нанимала сотрудников во время пандемии, но, как показывают данные, продолжала набор персонала на год дольше, чем её конкуренты.
По данным Live Data, по состоянию на январь сокращения в Shopify были более значительными — на 24% больше, чем в пиковый период 2022 года, а Block сократил штат более чем на 14% по сравнению с 2023 годом.
Однако на этой неделе Блок заявил, что компания действует с позиции силы.
В письме акционерам компания подчеркнула высокие финансовые показатели в 2025 году, включая рост валовой прибыли, который более чем удвоился с первого квартала по четвёртый.
Дорси отметил, как компания возобновила рост числа пользователей своего приложения для одноранговых платежей Cash App, масштабировала свои кредитные продукты и ускорила рост валового объёма платежей Square. Компания Block сообщила о валовой прибыли в размере 10,36 млрд долларов в 2025 году, что на 17% больше, чем годом ранее.
«Мы предпринимаем смелые и решительные действия, но делаем это с позиции силы», — заявила финансовый директор Амрита Ахуджа в интервью Bloomberg. «Мы делаем это таким образом, который, по нашему мнению, позволит нам действовать ещё быстрее в интересах наших клиентов».
В записке, которую Дорси разослал сотрудникам и опубликовал в социальной сети X, он сообщил, что уволенным сотрудникам будет выплачено выходное пособие, медицинское страхование на шесть месяцев и 5000 долларов на помощь в переходный период.
В ходе телефонной конференции с аналитиками Дорси заявил, что решил внести изменения после того, как увидел удивительно быстрый прогресс в новейших моделях искусственного интеллекта.
«В декабре прошлого года, буквально в прошлом году, произошло нечто такое, что модели стали на порядок более совершенными и интеллектуальными, и это действительно показало нам путь вперёд в плане применения ИИ практически во всём, что мы делаем», — сказал он. «Поэтому, если сейчас и есть какие-то пробелы в использовании ИИ, то это пробелы в его применении».
За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek
По сообщению сайта Tazabek