По его словам, невозвратные билеты — вопрос принципа.
«Здесь позиция Министерства (Минтранспорта — прим.ред.) и общественный запрос расходятся. Невозвратные билеты фактически перекладывают все риски на пассажира, лишая его возможности вернуть средства даже при уважительных и жизненно важных обстоятельствах. Авиация — это общественно значимый вид транспорта, а не финансовый инструмент», — заявил Галым Байтук на заседании общественной палаты.
Он подчеркнул, что государство обязано защищать слабую сторону договора — гражданина.
«Предложение очевидно: на внутренних авиарейсах невозвратные билеты должны быть запрещены либо заменены механизмами гарантированного возврата или бесплатного изменения даты перелёта», — добавил он.
По сообщению сайта EKaraganda.kz