Жители отмечают, что их дом фактически остался без обслуживающей организации. Из-за удалённости ни одно КСК не соглашается брать дом на баланс, поэтому все проблемы жильцам приходится решать самостоятельно. Так, в текущем году за собственные средства они нанимали специалистов и меняли тепловой элеватор. Однако с началом отопительного сезона теплее в квартирах не стало.
«Город Караганда, улица Кирпичная, дом 8А. Температура в квартирах плюс 16. «Теплотранзит» обследовал дом и в этом убедились, но будут ли они производить какие-то работы – непонятно. Хотим получить пояснение от подающей организации: в чём причина и кто будет производить работы для обеспечения необходимым теплом жителей дома», – пишут читатели.
Люди опасаются, что при таких температурах могут не только замёрзнуть сами, но и столкнуться с замерзанием внутридомовой системы отопления.
По словам жильцов, в дом приходил мастер из ТОО «Теплотранзит Караганда» и проводил замеры. Температура подачи, по их данным, составляет 60 градусов, а «обратки» – 37 градусов, что, по мнению жителей, недостаточно для нормального обогрева квартир.
В ТОО «Теплотранзит Караганда» ситуацию прокомментировали. В компании сообщили, что по указанному адресу специалистами службы наладки были проведены проверочные работы. По их результатам представителю дома выдано предписание о необходимости изменения размера дросселя или, другими словами, сопла.
Как пояснили в компании, дроссель в автоматизированном тепловом пункте (АТП) – это регулирующее устройство, предназначенное для ограничения и регулирования расхода теплоносителя в системе. Проще говоря, он «заужает» поток, чтобы уменьшить расход, выровнять давление и обеспечить правильный гидравлический режим. Дроссель необходим для регулировки расхода теплоносителя, предотвращения перегрева системы, балансировки между стояками и снижения перепада давления.
При этом в «Теплотранзите» подчеркнули, что их установка не входит в обязанности компании, что это установили сами собственники. Внутридомовая система отопления полностью находится в зоне ответственности КСК либо самих жильцов.
Между тем сами жители утверждают, что сопла в подвале у них нет вовсе, имеется заужение диаметра трубы на границе раздела, рядом с колодцем установлен прибор учёта, который когда-то поставило ТОО. По их мнению, именно это может быть причиной проблемы с отоплением. Однако в теплоснабжающей организации заявляют, что заужение, установленное перед счётчиком, подбирается исходя из нагрузки дома и не влияет на качество теплоснабжения внутри жилых помещений.
Тем не менее в ТОО «Теплотранзит Караганда» заверили, что завтра, 19 декабря, специалисты вновь выедут на место и проведут дополнительную проверку. Жители дома надеются, что после этого они, наконец, получат конкретные ответы и реальное решение проблемы, от которой напрямую зависит тепло и безопасность их квартир.
По сообщению сайта EKaraganda.kz