Об обеспечении доступности и качества государственных услуг говорили на аппаратном совещании в акимате области.
«За полгода оказано почти 8,7 миллиона госуслуг, из них в электронном виде – 99,6 %. С каждым годом отмечается рост доли электронных государственных услуг. В сравнении с прошлым годом увеличение составило 0,4 %. Для мониторинга качества госуслуг проведено 104 контрольных мероприятия», – доложил руководитель управления информатизации, оказания государственных услуг и архивов Константин Ильницкий.
Фронт-офисы Open akimat открыты во всех городах и районах, отметил он. За полгода они оказали 17 тысяч услуг.
Для удобства граждан также организовано свыше тысячи уголков самообслуживания. Регулярно проводятся ярмарки госуслуг, на которых специалисты разных структур консультируют по актуальным вопросам.
С начала года было организовано 10 семинаров по вопросам оказания государственных услуг.
Качество оказания госуслуг находится на постоянном контроле, подчеркнул аким области Ермаганбет Булекпаев.
По сообщению сайта EKaraganda.kz