Фото: МТИ РК
За шесть месяцев 2024 года специалисты Комитета по защите прав потребителей обеспечили возврат, обмен и замену товаров и услуг на сумму более 777,1 млн тенге. Это позволило защитить права около 10 тыс. казахстанцев, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу Минторговли.
«По делам, где защищались права потребителей с суммами возврата от 5 млн тенге и более, было возвращено 112 млн тенге по 18 крупным делам. В рамках возврата средств на сумму не менее 5 млн тенге права 34 потребителей были защищены на общую сумму 437,6 млн тенге. Житель города Астана, приобретя квартиру, столкнулся с проблемами холодного помещения и некачественного ремонта. Обратившись в столичный Департамент торговли и защиты прав потребителей, он получил правовую помощь и консультацию по составлению досудебной претензии. В результате проделанной работы потребителю был возвращен полный объем денежных средств, равный 33 млн тенге», — указывается в сообщении.
За шесть месяцев 2024 года:
— в Алматы возвращены денежные средства семи потребителям на общую сумму 122,1 млн тенге;
— в Актюбинской области, по заявлениям о невозврате средств за неоказанные туристические услуги, и в результате судебных процессов, 34 потребителям возвращено 60,4 млн тенге;
— в Астане за непредоставленные услуги фитнес-центра 28 потребителям вернули 5,3 млн тенге;
— в Мангистауской области пяти потребителям произведен возврат 2,5 млн тенге за недоставленные абонентские устройства сотовой связи;
— в Шымкенте пяти потребителям вернули 1,5 млн тенге за некачественное обучение на онлайн курсах;
— в Западно-Казахстанской области, по иску в защиту 15 потребителей против застройщика, суд обязал исправить дефекты в доме и взыскать компенсацию морального вреда по 100 тыс. тенге каждому заявителю;
— в Шымкенте иск в Межрайонный суд по защите прав 11 потребителей против футбольного клуба завершился медиационным соглашением на возврат 165 тыс. тенге.
Кыргызстан, обладающий гораздо меньшими ресурсами, намного эффективнее развивает сахаропроизводящую отрасль
Как будет работать единая информсистема защиты прав потребителей
Суд обязал Bek Air вернуть пассажирам еще 9,3 млн тенге
С начала года Комитет по защите прав потребителей принял свыше 8 тысяч жалоб
Подпишитесь на недельный обзор главных казахстанских и мировых событий
По сообщению сайта kapital.kz