В целях оперативной помощи населению по разъяснению налоговых и таможенных вопросов, улучшения информированности населения и получения обратной связи с 1 марта 2022 года реализован Чат-бот, который запустился по ссылке @«SalyqBot» (либо по прямой ссылке https://t.me/salyqbot) (далее — «SalyqBot»)
«SalyqBot» – цифровой налоговый консультант, обладает базой знаний, разработанной на основе обращений, поступающих в контакт-центры, что позволяет пользователю мгновенно получить ответы на заданные вопросы по налоговому и таможенному законодательству, без участия оператора и обладает полезными функциями:
— выдавать пользователю сведения о наличии либо отсутствии налоговой задолженности;
— помогает налогоплательщикам самостоятельно исчислять налог на транспортные средства и пеню;
— позволяет узнать необходимую справочную информацию, пользоваться налоговым календарем;
— умеет рассылать полезные новости и уведомления в зависимости от интереса пользователя — физического или юридического лица;
— расскажет пользователям по видеоурокам и видеоинструкциям об актуальных темах и вопросах, касающихся КГД;
— для юридических лиц позволяет узнать сведения об уплаченных суммах.
Пользователь всегда имеет возможность оценить уровень удовлетворенности ответа, а также задать вопрос, направить обращение или пожелание напрямую оператору «SalyqBot».
УГД по г. Таразу
По сообщению сайта Магнолия