350 жалоб поступило в фонд медстрахования от жителей Карагандинской области

Дата: 18 апреля 2022 в 11:35 Категория: Новости экономики


На первом месте жалобы на организацию медицинской помощи, на втором месте – по вопросам разъяснения правовых актов, на третьем — на получение бесплатной медицинской помощи в рамках гарантированного объема, на четвертом – жалобы на нарушение этики медработником. 

«По итогам рассмотрения обращений в медицинских организациях области выявлены нарушения в части соблюдения утверждённых стандартов диагностики и лечения, динамического наблюдения за диспансерными больными, несвоевременного направления на диагностические исследования (лабораторного, инструментального), а также случаев необоснованного отказа в госпитализации при наличии показаний», — прокомментировала руководитель отдела Карагандинского филиала Фонда Тогжан Ельшина.

Все жалобы проверили эксперты фонда медстрахования, по каждому подтвержденному обращению были приняты меры экономического воздействия в отношении медорганизации.

Официальные каналы связи Фонда медстрахования:

— контакт-центр 1406;

— мобильное приложение Qoldau 24/7;

— официальный сайт fms.kz;

— @SaqtandyrýBot в Telegram.

По сообщению сайта EKaraganda.kz