Что делать, чтобы не столкнуться с неприятной ситуацией по покупке незапланированного и зачастую не нужного товара?
Первое, что должно вас насторожить, это требование приходить на презентацию с документом, удостоверяющим вашу личность, второе – это строгое требование выключить сотовый телефон на время презентации и невозможность даже посоветоваться с родными до оформления покупки.
Если вам позвонили и пригласили на бесплатный массаж и презентацию новейшего импортного массажного оборудования, чтобы не попасть в неприятную ситуацию, разрешение которой требует много времени и психологических переживаний, будьте бдительны, не совершайте необдуманных покупок и оформлений кредитных договоров на приобретение товаров! Если в результате посещения презентации вами приобретен товар, который не соответствует описанию и образцу, предоставленному в ходе демонстрации, то вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата денежных средств, уплаченных за товар.
Во втором полугодии 2021 года в департамент по защите прав потребителей Жамбылской области ежемесячно три-четыре человека обращались по вопросу возврата «массажного оборудования» после посещения таких презентаций.
Всем обратившимся в департамент потребителям возвращены деньги в досудебном порядке.
Консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить по телефону «горячей линии» 8(7262) 54 21 69.
Татьяна ФЕДОСОВА, департамент по защите прав потребителей Жамбылской области
По сообщению сайта Магнолия