С февраля 2022 года правила постановки в очередь на жильё изменились — теперь сделать это можно только онлайн через портал eGov.kz. Для постановки нужна только ЭЦП. Больше никаких документов не понадобится — все необходимые данные имеются в базе.
Приготовьте ЭЦП (получить её можно в ЦОНе либо онлайн).
Для корректной работы портала «Правительства для граждан» нужно установить программное обеспечение:
Если что-то непонятно, инструкция по установке здесь.
1. Зайдите на портал eGov.kz.
2. Авторизуйтесь с помощью ЭЦП.
3. Нажмите на услугу «Недвижимость».
4. Из выпадающего списка выберите услугу «Постановка на учёт и очерёдность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде».
5. Нажмите «Заказать услугу онлайн».
6. Выберите пункт «Постановка на очередь».
Далее появятся пустые поля, в которые нужно вписать данные заявителя: номер телефона, электронную почту, ИИН. Там же выбрать подходящую категорию и подкатегорию из выпадающих списков.
Несколько советов по заполнению этих полей:
После заполнения полей поставьте галочку на «Дополнительные сведения» и нажмите «Завершить заполнение данных».
Подпишите заявку с помощью ключа ЭЦП.
После этого на экране появится окошко «Заявка заполнена и отправлена».
Срок рассмотрения — 30 календарных дней. Изменение статуса заявки отслеживать в личном кабинете, в разделе «История получения услуг».
Ответ о постановке в очередь (с номером очереди) либо мотивированный отказ придёт в виде смс-уведомления на номер телефона, указанный в заявке.
По сообщению сайта Крыша