Карагандинцев, которые столкнутся с помехами в работе системы, просят обращаться по номерам горячей линии:
«Уважаемые жители города Караганды! В связи со стабилизацией интернет-соединения в городе электронная система оплаты проезда в общественном транспорте работает в штатном режиме на всех автобусах городских и пригородных маршрутах.
Также просим Вас при выявлении фактов неработающих терминалов регистрации либо кондукторов, препятствующих оплате проезда безналичным способом, сообщать на телефон на телефон горячей линии 42-59-79, а также Call-centr 50-60-50 с указанием маршрута, государственного номера автобуса, времени и места нарушения.
Дополнительно напоминаем, что бумажные проездные билеты для пенсионеров и социальные проездные недействительны, держателям бумажных проездных необходимо произвести обмен на транспортные карты ONAY! в точках оформления и реализации карт.
Также до введения дифференцированного тарифа на пригородных и экспресс маршрутах оплата проезда транспортными картами предусматривает доплату наличными в зависимости от расстояния поездки», — сообщают в акимате.
По сообщению сайта EKaraganda.kz