Популярные темы

Александр Цыпкин о том, почему в России нет института репутации

Дата: 22 июля 2021 в 13:36


Александр Цыпкин о том, почему в России нет института репутации
Стоковые изображения от Depositphotos

Р’РѕС‚ РѕРЅР° – колонка диванного специалиста РЅР° С‚ему, почему РІ Р РѕСЃСЃРёРё так хорошо жить.

Как только произошла эпическая история СЃ СЃРµС‚СЊСЋ магазинов высокодуховной Рё омолаживающей еды «ВкусВилл», Сѓ РјРµРЅСЏ взорвался телефон РѕС‚ Р·РІРѕРЅРєРѕРІ СЃ РїСЂРѕСЃСЊР±РѕР№ дать комментарий. Вспомнили РѕР±Рѕ РјРЅРµ, разумеется, РЅРµ как Рѕ РїРёСЃР°С‚еле, Р° как Рѕ Р±РµСЃРїСЂРёРЅС†Р«РїРЅРѕРј пиарщике или, РіРѕРІРѕСЂСЏ пафосно, эксперте РїРѕ СЃС‚ратегическим коммуникациям СЃ Р±РѕРіР°С‚ым опытом ответов РЅР° РІРѕРїСЂРѕСЃ: «Как нам вылезти РёР· СЌС‚РѕР№ инфожопы?В».

Спрашивали, естественно, Рѕ С‚РѕРј, что СЏ думаю относительно извинений, принесенных «ВкусВиллом» галактическому народу Рё правительству Р·Р° С‚Рѕ, что маркетологи сети РїРѕ РЅРµРґРѕСЂР°Р·СѓРјРµРЅРёСЋ Рё без Р·Р»РѕРіРѕ умысла, находясь РІ СЃРѕСЃС‚РѕСЏРЅРёРё аффекта, использовали богомерзкий образ ЛЫБТ РІ СЃРІРѕРµР№ рекламе. Раскаяние было публичным, СЃ СѓС‡Р°СЃС‚ием практически всего коллектива компании вместе СЃ СЂРѕРґСЃС‚венниками Рё домашними животными.

РЇ дал РѕРґРёРЅ коммент, Р° потом сказал: «А давайте вернемся Рє СЌС‚РѕР№ острейшей теме недели через РґРІРµ, три, РєРѕРіРґР° поймем реальные последствия произошедшего». Журналисты ответили: «Обязательно! РџСЂСЏРјРѕ сейчас начинаем неистово ждать!В». Р СЏ опять же всех расстроил: «Только РІС‹ РјРЅРµ РЅРµ позвоните, потому что уже через С‚СЂРё РґРЅСЏ РІС‹ РЅРµ вспомните Рѕ РєРµР№СЃРµ, Р° РІСЃРµ, кто сейчас клянутся сжечь данный магазин, Р±СѓРґСѓС‚ СЃРїРѕРєРѕР№РЅРѕ стоять РІ РѕС‡РµСЂРµРґРё РІ РєР°СЃСЃСѓ. РњС‹ создали общество окончательного потребительского РїРѕС…... простите, равнодушия, Рё РѕРЅРѕ живет РїРѕ СЃРІРѕРёРј законам». РњРЅРµ РЅРµ поверили. Прошло три недели. РќРё РѕРґРЅРѕРіРѕ Р·РІРѕРЅРєР°. Р’РѕС‚ объявилась честная девушка РёР· В«Р«Р°Р·РµС‚С‹.RuВ», Рё то потому, что Сѓ РЅРµРµ напоминалка, наверное, стояла. Уточнила, что СЏ имел РІ РІРёРґСѓ РїРѕРґ РїРѕС‚ребительским равнодушием Рё откуда Сѓ РЅР°СЃ это приложение РІ Р»РќРљ установилось. Р’ РёРЅСЃС‚Рµ коротко РїРѕ СЌС‚РѕР№ теме прошелся, РЅСѓ Р° здесь отвечу развернуто.

Начну СЃ С‚езиса. Р’ Р РѕСЃСЃРёРё потребительское поведение РЅРµ связано СЃ С‚аким понятием, как репутация, точнее, репутация как ценность бренда вообще отсутствует, если РјС‹ РіРѕРІРѕСЂРёРј именно Рѕ РіРѕР»РѕСЃРѕРІР°РЅРёРё кошельком. Рными словами, Рё гомофобы, Рё геи Р±СѓРґСѓС‚ покупать продукты РІРѕ «ВкусВилле», если РёРј СѓРґРѕР±РЅРѕ Рё выгодно, Рё РЅРµ Р±СѓРґСѓС‚, если РёРј неудобно Рё невыгодно. РџСЂРё СЌС‚РѕРј абсолютно РЅРµ имеет значения, что РѕРЅРё РїСЂРё СЌС‚РѕРј пишут РІ СЃРѕС†СЃРµС‚СЏС…. Помните, как РІСЃРµ возмущались жестокостью РєРѕРіРѕ-то РёР· В«Р§РёСЃС‚РѕР№ линии»? Рчто? Продажи упали? Нет. Рђ сколько билось РІ РёСЃС‚ерике РёР·-Р·Р° «Сосу Р·Р° РєРѕРїРµР№РєРёВ» или «Сяду РЅР° Р»РёС†РѕВ»? Покричали Рё пошли РІ РјР°РіР°Р·РёРЅ. Аналогично СЃ СЂРµР°РєС†РёРµР№ РЅР° РІС‹СЃРєР°Р·С‹РІР°РЅРёСЏ или вскрывшиеся истории РёР· С‚емного прошлого разного СЂРѕРґР° селебрити.

Это РІ РЎРЁРђ Кевина Спейси выпилили РёР· РєРёРЅРѕ Р·Р° С‚Рѕ, что слух прошел Рѕ РµРіРѕ неподобающем поведении РІ РїСЂРѕС€Р»РѕРј веке. Р РЅРµ потому, что продюсеры такие СѓР¶ высоконравственные, Р° РёР·-Р·Р° реального СЂРёСЃРєР°, что зритель РЅРµ пойдет РІ РєРёРЅРѕ или РёСЃРє какой прилетит. РЈ РЅР°СЃ же выльются тонны нечистот РІ РєРѕРјРјРµРЅС‚ах РЅР° РєР°РєРѕРіРѕ-РЅРёР±СѓРґСЊ актера, РЅРѕ РЅР° РєР°СЃСЃСѓ фильма это РЅРµ повлияет. Р’ С†РµР»РѕРј, это касается даже политических фигур. РќРµ думаю, что наш избиратель, углядев РІ РєР°РєРѕРј-РЅРёР±СѓРґСЊ партийном СЃРїРёСЃРєРµ человека, который далек РѕС‚ морально-нравственного совершенства (очень далек, РІРЅРµ Р·РѕРЅС‹ видимости), рассмотрит эту информацию РІ РєР°С‡РµСЃС‚РІРµ мотивации голосовать против.

Удобно это все. Никакой народной материализованной реакции.

Теперь перейдем Рє РѕР±СЉСЏСЃРЅРµРЅРёСЋ этого феномена. Р’ РЅР°С‡Р°Р»Рµ колонки СЏ назвал себя диванным экспертом, то есть никакой науки Р·Р° РјРѕРёРјРё утверждениями нет, РЅРѕ как РіРѕРІРѕСЂРёР» Шариков: «В настоящее время каждый имеет СЃРІРѕРµ право».

Мой список причин такого равнодушия:

1. Регулярная тотальная смена идеологического вектора девальвировала любую идеологию, Рё это экстраполировалось РЅР° РѕС†РµРЅРєСѓ самых банальных ситуаций. Если Сѓ РЅР°СЃ вечная путаница СЃ С‚ем, кто Сталин – кровавый тиран или спаситель отечества, неясность СЃРѕ статусом Ыорбачева, двусмысленность СЃ СЂРѕР»СЊСЋ Ленина, то чего СѓР¶ РєРѕРїСЊСЏ ломать РёР·-Р·Р° того, поддерживает лавка геев или РЅРµ поддерживает. Тем более Рё РїРѕ РЅРёРј-то РІСЃРµ сомнительно. Чайковский Рё Меркьюри РІСЂРѕРґРµ как… РЅСѓ РІС‹ поняли. Короче РіРѕРІРѕСЂСЏ, верить РЅРµ РІРѕ что, РѕС‚ этого верят только РІ РґРµРЅСЊРіРё, Р° РѕРЅРё, как известно, отпарфюмированы РґРѕ РїСЂРµРґРµР»Р°.

2. Сетевая шизофрения. Весь запал РЅР° СЃРёР»СЊРЅС‹Рµ поступки люди расходуют РІ СЃРµС‚СЏС…. Ставят лайки Рє Р±Р»Р°РіРѕС‚ворительному посту, РЅРѕ РЅРµ переводят деньги. Постят свечки, даже РЅРµ спрашивают, как помочь семьям погибших. Неистово критикуют власть, РЅРѕ РЅР° РІС‹Р±РѕСЂС‹ просто РЅРµ РїСЂРёС…РѕРґСЏС‚, Рё так далее. Люди живут разной жизнью. РћРЅРё смелые Рё принципиальные РІ СЃРµС‚Рё, РЅРѕ инертные Рё безразличные РІ РѕС„лайне, так как РёРј кажется, что РІСЃРµ необходимое РѕРЅРё уже сделали.

3. Ультракороткая память. «Какой-такой «ВкусВилл»?В» – СЃРїСЂРѕСЃСЏС‚ почти РІСЃРµ уже через РґРµРЅСЊ. Слишком РјРЅРѕРіРѕ более эмоционально весомых событий РїСЂРѕРёСЃС…РѕРґРёС‚ каждый день. Страна большая, устроена РїРѕРєР° так себе, каждый день что-РЅРёР±СѓРґСЊ случается. Упомнишь тут РІСЃРµ.

4. Собственный РЅРёР·РєРёР№ уровень морали Рё осознанности. Всеобщая мантра «Живи Рё дай жить РґСЂСѓРіРёРјВ». Рђ РїРѕРґ СЌС‚РёРј «живи» такое может подразумеваться, что ланте Р±С‹ похолодел Рё срочно добавил пару РєСЂСѓРіРѕРІ РІ СЃРІРѕР№ адский стадион.

Рэто СЏ набросал, РЅР° РїРµСЂРІС‹Р№ взгляд, без СѓСЃРµСЂРґРёСЏ. Сами можете дописать еще СЃ РґРµСЃСЏС‚РѕРє. Р’РѕС‚, кстати, Рё РЅР° СЌС‚Сѓ колонку РјРЅРѕРіРёРµ, думаю, накинутся, РЅРѕ уже через РґРµРЅСЊ, прочитав какой-РЅРёР±СѓРґСЊ РјРѕР№ РїРѕСЃС‚ РІ РёРЅСЃС‚Рµ, скажут: «Милейший человек, куплю его РєРЅРёРіСѓВ».

По сообщению сайта Газета.ru

Поделитесь новостью с друзьями