MegaCom предоставил более 4000 абонентам услугу «Доверительный платеж» без их согласия, — Госантимонополия

Дата: 15 января 2020 в 14:24


MegaCom предоставил более 4000 абонентам услугу  «Доверительный платеж» без их согласия, - Госантимонополия

Tazabek — ЗАО «Альфа Телеком» 26 августа 2019 года предоставило ошибочно 4292 абонентам услугу «Доверительный платеж» при фактическом отсутствии заявки на данную услугу со стороны абонентов. Такая информация размещена на сайте Государственного агентства антимонопольного регулирования по итогам обращения абонента оператора.

В результате на номера 4292 абонентов были начислены:

— 50 сомов, где стоимость услуги «Доверительный платеж» составляла 5 сомов с учетом всех налогов.

— 100 сомов, где стоимость услуги «Доверительный платеж» составляла 10 сомов с учетом всех налогов.

— 200 сомов, где стоимость услуги «Доверительный платеж» составляла 20 сомов с учетом всех налогов.

То есть от представленной суммы, стоимость услуги составляет 10% с учетом всех налогов.

Сотрудники Госантимонополии обязывали компанию уведомить 4292 абонентов на государственном и официальном языках о произошедшем техническом сбое и о возможности перерасчета (корректировки) суммы стоимости услуги «Доверительный платеж» или комиссии за неё в размере 10%, которая была изъята у абонентов 26.08.2019г. в срок до 20 декабря 2019 года.

По сообщению сайта Tazabek

Поделитесь новостью с друзьями