Почти все комплекты белья обновили в поездах. Как выглядит новая экипировка (ФОТО)

Дата: 22 ноября 2019 в 16:08


Почти все комплекты белья обновили в поездах. Как выглядит новая экипировка (ФОТО)

АО «Пассажирские перевозки» с 1 ноября начало внедрение новых стандартов экипировки пассажирских поездов в целях повышения качества обслуживания пассажиров, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу компании.  

На сегодняшний день весь мягкий съемный инвентарь (МСИ) по 47 маршрутам на 90% обновлен.

«В обновленную экипировку вошли комплекты постельных принадлежностей: матрац, чехол на матрац-вкладыш (для поездов Тулпар-Тальго), подушка, одеяло универсальное (плед) и съемный инвентарь вагона – декоративные элементы для оформления оконных проемов и мебели, а также различные ковровые покрытия», – рассказали в АО «Пассажирские перевозки».

Кроме того, в рамках цифровизации нового стандарта сервиса контроля во все комплекты предметов вмонтированы RFID-метки для маркировки и инвентаризации имущества компании.

«Просим всех пассажиров в пути следования состава бережно относиться к имуществу компании. Все свои жалобы и обращения по качеству постельного белья клиенты могут адресовать через проводника или начальника поезда для принятия мер. По требованию пассажира проводник поезда в обязательном порядке должен предоставить Книгу жалоб и предложений, которая находится в каждом составе», – напомнили в компании.

Также жалобы, обращения и предложения пассажиры могут направлять на единый круглосуточный контакт-центр по номеру 1433 или обращаться на блог генерального директора АО «Пассажирские перевозки», где есть возможность прикрепления фото и видео файлов.

Фото: пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»

По сообщению сайта Arna Press

Поделитесь новостью с друзьями